Nous livrons partout en France métropolitaine et en Corse.
Vos colis sont remis au transporteur dans un délais de 2 jours ouvrés à reception de votre réglement, nous vous enverrons alors un email contenant le numéro d'expédition de votre colis, si vous ne recevez pas ce mail pensez à vérifier vos courriers indésirables.
Colis de 2 à 5 kg, votre colis sera déposé dans votre boîte aux lettres, ou vous sera remis en main propre contre signature.
Colis de 5 à 20 kg, votre colis vous sera remis en main propre contre signature.
Délai de livraison :livraison en 48-72 heures après remise du colis par nos équipes à La Poste.
Suivez à tout moment le parcours de votre colis sur le site www.colissimo.fr grâce au numéro de colis qui vous est adressé par mail.
Informations complémentaires :
Si les dimensions de votre colis ne permettent pas une remise en boîte aux lettres ou en cas d'absence, celui-ci sera déposé dans le bureau de poste auquel vous êtes rattaché. Un avis de passage vous en informera.
Vous disposez de 15 jours consécutifs pour retirer votre colis en bureau de poste, à partir de sa date d'arrivée. Passé ce délai, il sera automatiquement retourné à l'expéditeur.
Livraison en Point Relais sur le reseau Mondial Relay, le colis sera déposé dans le Point Relais de votre choix dans un délai de 3 jours ouvrés à partir de la prise en charge.
Une fois que votre colis arrive en point relais, Mondial Relay vous en fait part par email ou par SMS.
Vous pouvez également voir le statut dans l’outil de suivi de colis, une fois que le colis est disponible, vous pouvez aller le chercher en point relais en vous munissant d’une pièce d’identité.
Votre colis sera disponible pendant 14 jours, passé ce délai il sera retourné à l'expéditeur.
